2023/4/5

・言われた言葉は一語一句聞き漏らさない

接続詞が重要。ニュアンスが変わってしまう。

・相手が何を言ったのか覚えておく。

自分が発言する時も語尾に気をつける

・言われた言葉をそのまま書くのではなく意図を理解する

言われたらすぐに復唱して確認

・メール文章は声に出して読んでから確認に出す。

メールは著名を入れた状態で

・どっちがいいのか自分で決めずに選択肢を聞く

新たな答えもある場合があるから聞く

・大体ではなく、具体的に説明する

プランの金額どれが安いかなど

・出来ていないことを自覚する

メールの文章など常に慎重になって考える

・電話で話した事実のみを伝える

内容を省略せずに話した内容を伝える

伝えるニュアンスもそのままに

・報告の仕方をもっと分かりやすく

エクセルのまとめは横に書いていく。

ツールで指示された文章を載っけてどう指示が変わるかを分析する

それプラス、どこを変えたのか報告

・やり方を変えない

・重要なことはLINEで送り、直接聞く